Contact us
להלן תנאי השימוש ורכישת כרטיסים לאירועים באתר עמותת "רשת היזמות העולמית ישראל" (להלן: "העמותה").
התנאים המפורטים בתקנון זה יחולו על כל פעילות באתר, לרבות ביקור, גלישה, הזמנה, תשלום, משלוח, ביטול הזמנה וכיוצא בזה. טרם השימוש באתר או ביצוע רכישת מוצרים, יש לקרוא תקנון זה במלואו. השימוש באתר, לרבות הזמנת המוצרים המוצעים בו, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי התקנון. משתמש אשר אינו מסכים לתנאים אלה, מתבקש להימנע משימוש באתר.
העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להחליף את הוראות התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. נוסח התקנון כפי שיפורסם באתר יהווה את הנוסח המחייב בכל עת.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לבני שני המינים.
בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר באתר – יגברו הוראות תקנון זה.
פרטיות
"משתמש" – כל אדם או גוף המבצע שימוש באתר (להלן: "המשתמש").
חלק מהשירותים באתר מחייבים הזדהות ומסירת פרטים אישיים לצורך רכישת מוצרים, לרבות רכישת כרטיסים לאירועים (פיזיים או מקוונים), המנוהלים על ידי העמותה.
בעת מסירת הפרטים, נאסף מידע אישי אשר משמש לצרכים הבאים:
1. קבלת פניות וטיפול בהן;
2. יצירת קשר עם המשתמש לצורך מתן מידע על השירות שבו הביע עניין;
3. קבלת משוב ועריכת סקרים;
4. אספקת שירותים ומוצרים;
5. שיפור, קידום והעשרת תוכני האתר;
6. יצירת קהילות משתמשים בעלי תחומי עניין משותפים.
העמותה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.
האתר אינו אוסף מידע מזהה על אנשים פרטיים אלא אם כן סופק על ידם מרצון.
העמותה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או חשיפת מידע שלא כדין. המשתמש שעושה שימוש במוצרים האתר ומוסר את פרטיו האישיים, לרבות קניית כרטיסים, מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי העמותה בקשר לכך, בכפוף להוראות הדין.
רכישת מוצרים באתר
במהלך ביצוע רכישה באתר, העמותה רשאית לדרוש מהמשתמש אימות זהות או פרטים נוספים לצורך השלמת העסקה.
במקרה שבו מוצר אינו זמין במלאי או מכל סיבה אחרת לא ניתן לספקו, תבוטל ההזמנה ולא תהא למשתמש כל טענה בנושא זה.
העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים, צורתם, ומפרטם, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
התשלום עבור מוצרים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד, דרך מערכת סליקה מאובטחת. לא יתאפשר תשלום באמצעים אחרים כגון מזומן, זיכוי או תווי קנייה. במקרה של ביטול עסקה, ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי שבו בוצעה הרכישה בלבד, ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ותקנותיו.
העמותה רשאית לבטל עסקה או הזמנה מכל סיבה מהבאות:
1. העסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי;
2. תקלה טכנית או טעות בפרטי המוצר או מחירו;
3. נסיבות בלתי צפויות אשר אינן בשליטת העמותה;
4. כל סיבה אחרת אשר הופכת את ביצוע ההזמנה לבלתי אפשרי.
במקרה של ביטול על ידי העמותה, יוחזר למזמין מלוא הסכום ששולם, באותו אמצעי תשלום.
תנאי לרכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
ביטול עסקה ע"י המשתמש
מדיניות ביטול העסקאות באתר כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010.
המשתמש רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הכולל את פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.
הביטול יתאפשר רק אם המוצר במצב שלם, תקין, וללא פגם, נזק או שימוש.
בקשה לביטול ניתן לשלוח באמצעות הקישור המתאים בעמוד ההזמנה או בדוא"ל לכתובת:
gew.israel@gmail.com
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, תכניו, השירותים, המוצרים, התמונות, שמות, לוגואים, וסימנים מסחריים – הינם רכוש בלעדי של העמותה או של צדדים שלישיים אשר העניקו לה רישיון שימוש, ואסורים לשימוש ללא רשות בכתב.
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה, במישרין או בעקיפין, אשר יש בה כדי להפר זכויות אלה, לרבות: העתקה, הפצה, שיווק, פרסום, העברה לצד שלישי, יצירת נגזרות, שינוי עיצוב האתר או ממשק המשתמש, או כל שימוש מסחרי – ללא אישור מראש ובכתב מהעמותה.
הפרות וסעדים
אין בהוראות תקנון זה כדי למצות או לגרוע מכל זכות או סעד אחר העומד לעמותה לפי כל דין.
העמותה תהא רשאית לנקוט בכל פעולה משפטית העומדת לרשותה במקרה של הפרת התקנון.
כתובת בית העסק: 49/15 Shimon Ben Zvi Givatayim
טלפון ליצירת קשר: 058.456.1188
מדיניות אספקת מוצרים (כרטיסים)
-
מהות האספקה: המוצר הנרכש באתר הוא כרטיס אלקטרוני (דיגיטלי) או אישור הזמנה להשתתפות באירוע חד-פעמי, ולא מוצר פיזי.
-
אופן האספקה:
-
מיד עם השלמת הרכישה ואחרי אישור חברת האשראי/התשלום, יישלח ללקוח אישור הזמנה ו/או הכרטיסים הדיגיטליים עצמם.
-
האספקה תתבצע לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
-
במקרים מסוימים (כגון אירועים גדולים או לפי דרישת המפיק), ייתכן שהכרטיסים יישלחו במועד מאוחר יותר שיצוין במפורש בעמוד האירוע או באישור ההזמנה הראשוני (לדוגמה: 48 שעות לפני האירוע).
3. אחריות הלקוח לאספקה: -
הלקוח נושא באחריות המלאה לוודא כי כתובת הדואר האלקטרוני שמסר נכונה ותקינה.
-
על הלקוח לבדוק את תיבת הדואר האלקטרוני שלו (כולל תיבות "ספאם" / "זבל") עם סיום הרכישה ולוודא קבלת הכרטיסים/אישור ההזמנה.
-
אם הכרטיסים לא התקבלו תוך 4 ממועד השלמת הרכישה, על הלקוח לפנות מיידית לשירות הלקוחות של האתר.
4. שימוש בכרטיס: -
הצגת הכרטיס הדיגיטלי (בסמארטפון או מודפס) יחד עם תעודה מזהה של מבצע ההזמנה (במידת הצורך) מהווה אישור כניסה לאירוע.
-
האתר אינו אחראי במקרה של אובדן הכרטיסים הדיגיטליים על ידי הלקוח, העברתם לאחר שלא כדין, או שימוש בהם בניגוד לתנאי השימוש.
-
כל כרטיס בר-סריקה תקף לכניסה חד-פעמית לאירוע.
אחריות המוצר -
הארגון ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש בשירות שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.
-
האתר אינו נושא באחריות לטיב, לקיום, לתוכן או לביטול האירוע עצמו.
-
כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע הוא על המשתמש בלבד.